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展览会上怎么收集展会观众信息和资料?

每年参加展览会都会遇到怎么收集展会的观众信息,回到公司整理,方便分类和反馈落地。那么要做到一次完美的参展活动,就必须要有正确的收集观众资料的方法。下面,大家就跟随小编一起了解下如何收集展会观众的资料。

参展企业收集专业观众的信息资料方法有哪些?

1、借助各种公开或非公开的信息资源载体,收集与展会主题相关联的专业观众资料。

公开的信息资源载体主要有个人名片、电话黄页、工商黄页、互联网名录、展会会刊名录等。

非公开的信息资源载体分为两类:一类是自用信息的资源拥有者,如民间社团拥有的会员名录,会议主办者拥有的与会者名录,行政机构拥有的相关单位及其人员的名录,邮政部门拥有的报刊发行名录;一类是专业从事信息服务的经营机构所拥有的资源,如信息咨询公司。

2、通过展会收集专业观众的资料。

在展览期间对观众进行登记,而后对登记的资料进行整理。展会现场收集的专业观众资料,主要是观众的名片或观众填写的登记表。

3、通过登门拜访、寻访的方式收集专业观众的资料。

派员到专业观众所在地或所在单位,通过登门拜访收集资料,是许多参展企业常用的方法。这种方法俗称“扫街”,虽不雅致,倒也传神。“扫街”尤其合适小微采购商居多的展会,所获资料相当准确有效。在“扫街”收集资料的过程中,代表参展企业的拜访/寻访者通过与小微采购商面对面的交流,可以获得许多宝贵信息,对于展会推广大有裨益。据悉,国内某著名礼品展会,分省(区)配置客服专员,长年从事以“扫街”为主的专业观众资料收集工作,效果甚佳。

4、利用展会自媒体收集信息。

收集展会专业观众资料注意哪些问题?

1、无论采取什么途径收集的资料,都只是原始的初级的资料。这些资料还须经整理、过滤、核实、补充、录入、分类等一系列业务流程,才能成为精准的专业观众信息数据。

2、专业观众信息质量的关键,在于能否具体到个人。不能到具体人而只有单位(公司)的资料,不利于精准邀约观众。以互联网思维,具体到每个人才是O2O。

3、收集资料工作实际是专业展会营销工作的组成部分,而且是十分重要的部分。以市场营销的意识与技巧做这项工作,思维层次和手段方法将明显提升。

4、以上四条途径,应该综合使用。初次举办的展会,主要通过一、三、四种途径收集专业观众的信息资料。每年定点定期举办的展会,通过第二种途径收集专业观众的信息资料是重点。(来源:张凡的会展观察)

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