​“高交会”的举办越发成熟

专业展览新增“农业高新技术及产品展”，面积比去年增长了45、3%，成为本届高交会的第二大“亮点”。国内31个省、市、自治区、四个计划单列市以及港、澳、台地区和30所热门高校组团参加，美、加、英、德、俄等37个国家和地区的政府或企业，包括佳能、三星、英特尔、西门子等在内的41家跨国公司参加展示、交易和洽谈研讨；其中10个国家由政府组团参展，1661家投资商参加洽谈和交易，来自12个国家的海外留学生携带近400个项目参会。本届高交会继续坚持“政府推动与商业运作相结合，成果交易与风险投资相结合，技术产权交易与资本市场相结合，落幕的交易会与不落幕的交易会相结合，成果交易与产品展示相结合”五大原则。“高新技术成果交易”、“高新技术专业产品展示与交易”和“高新技术论坛”组成本届交易会三大部分。

高新技术成果交易——是本届高交会的核心内容，包括常设交易和集中交易。每年10月份高交会期间的集中交易划分为国内交易项目展区、海外交易项目展区、商业配对与创业型企业投资洽谈区；其中“海外交易项目展区”由各国政府组团和其他海外机构组团构成；“商业配对与创业型企业投资洽谈区”有技术所有者、境内外投资商、中介机构及创业型企业构成。本届高交会把促进成交作为各项工作的“重中之重”，并采用扩大成果展区面积、增长参展组团、优化交易项目、改进交易方法等一系列积极举措，继续把成交工作做得更好、更具成效。

高新技术专业产品展示与交易——是海内外商家展示实力、寻求合作的极佳舞台。与前两届相比，本届的展览专业性更强，继续突出专业主题，扩大专业展览规模，在上届计算机、通讯、网络技术及产品、生物技术及产品、新材料技术及产品三个专业展区的基础上，新增设农业高新技术及产品展区。

高新技术论坛——是展示世界高科技发展前沿动态的重要载体，本届论坛将按照“少而精”的原则，重点邀请包括诺贝尔奖获得者在内的国内外热门科学家、专家、政府要员，进行七场主题演讲。演讲重点围绕新型创业资本市场、未来资讯技术、新世纪生物技术三大主题进行，同时配合主题演讲，举行专业技术讲座。主题演讲针对科学、展望未来；专业技术讲座强调技术，侧重操作。本届高交会高新技术论坛的演讲嘉宾有中国全国人大常委会副委员长周光召，２０００年诺贝尔物理学奖获得者、俄罗斯科学院副院长阿尔费罗夫，１９９９年诺贝尔经济学奖获得者、欧元之父、美国哥伦比亚大学经济学教授罗伯特·芒特尔，１９８８年诺贝尔化学奖获得者、德国美茵河法兰克福的生物物理学院院长哈特母特·米歇尔等一批国内外著名经济学家、科学家、企业家和政要。除主题演讲外，同时举办两院院士论坛，运营管理大师峰会两个专题演讲。此外，还有应用技术推介会、资讯技术、生物技术、新材料、农业高新技术等专业技术讲座。

二．高交会的启迪。

高交会到今年才满三周岁，就取得了如此瞩目的成绩，再一次向世人展示了深圳人的惊人创造力和创新力，以及特区人民集体的智慧和劳动成果。那么，高交会给我国会展业带给那些方面的思考呢？

（一） 符合发展会展经济的优点条件。

（1） 深圳市委、市政府领导的重视和直接参与高交会的领导工作，和全市各级关于单位和职能部门的鼎力扶持，对高交会的成功举办起到举足轻重的作用，并为深圳的会展经济发展提供了一个很好的社会环境。

（2） 深圳作为中国更早实行“市场办展览”的城市之一，他的会展业从一开始就实行商业化运作模式，向国际惯例靠拢，经过十几年的发展，深圳会展业不光培养了一大批展览专业人才，更积累了丰富的行业发展经历。

（3） 经过20年的特区建设，深圳已经拥有非常完善的城市服务功能设施和比较健全的市场经济体系；正逐步实现与国际经济接轨，综合经济实力已挤身全国大中城市前列。深圳“二次创业”，将朝着成为物流中心、高新技术产业基地、现代化国际化城市目标发展，这为深圳会展业的发展奠定了坚实的社会基础。

（4） 深圳拥有很好的城市环境，已被国内外相关机构纷纷评审命名为“城市规划奖”、“国家环境保护模范城市”、“中国优秀旅游城市”和“花园城市”等称号，对国内外广大加盟商、旅游者都拥有较强的吸引力。深圳地处经济高速发展、级具活力的珠江三角洲，毗邻港澳，并且采用72小时至144小时的免签证模式，大大方便国际客商往来，加之密如蛛网的立体交通网络，已经成为对外交流的重要窗口和“驿站”，拥有不可替代的地理优点。

（二） 高交会坚持走“四化”运营之路。

（1）项目的品牌化。

品牌——意味着高附加值、高利润、高市场占有率，一个著名品牌能救活一个企业，同样一个品牌的展览，也是一个办展机构赖以生存和发展的根本。

品牌展览会是指拥有必定规模，能代表这个行业的发展动态，能反映这个行业的发展趋势，能对该行业有指导意义，并拥有较强的影响力。代表行业的发展方向是品牌化的重要标志，他体现了展览的专业性和前瞻性。能代表行业发展方向的展览，就会有明确的目标市场和目标客户，就能提供几乎涵盖这个专业市场的所有资讯，展会提供的资讯越是全面、越是专业，观众就越积极，参展企业也就越踊跃。

（2）操作的国际化。

国际间的交流与合作，全球市场资源的有效配置，持续都是高交会坚持的国际化操作模式，具体体现为：积极与国际办展机构、权威的组团代理和国外的政府职能部门保持密切联系，建立长期共存的战略伙伴关系；研究并执行国际展览业的运行规范，逐步建立适合全球市场运作的运营管理体系。

（3）技术的专业化。

高交会的技术专业化是指展览服务专业化。实现服务专业化，第一，必须要加强对服务岗位工作人员的服务意识、专业技能的团建，从而更新观念，提高服务团队的综合服务素质；第二，加强专业协作，进行必要的业务流程重组，保证各服务环节的衔接与配合，建立完善的展览服务体系；第三，采用计算机网络技术等高新技术为工具，改变服务方法，创造服务手段，提高服务效率；第四，按国际惯例商业化运作，高交会组办机构——科技开发交流中心在1998年注册成立了展馆的管理公司——深圳中国国际高新技术成果交易会展览中心。展览中心成立后率全国之先获得ISO9002国际质量体系认证，成立了一套包括展览业务咨询、展览工程、物业租赁等内容的完善的展览服务体系，为参展商提供高质量的专业性服务。据调查统计，在第二届高交会期间，展览中心的客户满意率达到92、48%，现场投诉率为零。这标志着深圳展览服务专业水平达已经到了一个新的高度。